| 販売業者 |
pongee 永井 直子 |
| 運営統括責任者名 |
永井 直子 |
| 郵便番号 |
561-0893 |
| 住所 |
大阪府豊中市宝山町1-20 |
| 商品代金以外の料金の説明 |
配送料・振込手数料・代引き手数料 |
| 申込有効期限 |
ご注文確定メールより７日以内に連絡がなく、お支払いのない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 |
●商品到着後、３日以内に連絡してください。
不良のある場合は、写真も合わせてお知らせください。
未使用品に限り、お受けさせていただきます。
●当店に不備のある場合（送料着払いにてお送りください。）
商品の不良、サイズ間違い、発送ミス、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、『交換もしくは修理』で対応させていただきます。
万が一、『交換・修理』不可な場合は、返金にて対応させていただきます。
●お客様都合の場合（送料・手数料お客様負担にてお送りください。）
お客様によるイメージ違い、サイズ違い、注文間違い等、在庫があれば交換させていただきます。
在庫がない場合、返金にて対応させていただきますが、往復送料・手数料はお客様負担となります。
＊返品の手数料として、商品代金の10％、振込手数料等を差し引いた金額を返金させていただきます。
受取拒否でこちらに戻ってきた場合は、送料着払いにて再送させていただきます。
●SALE商品につきまして、お客様都合での返品は承っておりません。
また、着用に問題のない小さな傷やシミ等がある場合があります。
多少のアウトレット商品だということをご理解いただいた上で、ご購入くださいませ。
着用できない縫製不良・破損に関しては「交換・修理」もしくは「返金」に応じさせていただきます。
当店で取り扱うほとんどの商品が、天然素材、小ロット手作業生産の為、ネップや染め、シワ、アタリ等素材特有のものがございます。素材の良さを生かしたもので、不良品ではございません。予めご了承くださいませ。
●他サイト、取り扱い店舗でも販売している為、実際の在庫と異なる場合がございます。
自動配信されるメールの後に、お送りするメールでご注文確定となります。
商品完売の場合は、キャンセルとさせていただきます。
ご注文確定後、発送作業に入る為、キャンセルができませんので、予めご了承ください。
また、以下の場合も返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
・期日を過ぎた場合
・お客様によって破損された場合
・受注生産の商品
・SALE、福袋の商品
●以下の方は、注文のキャンセル、当店のご利用をお断りさせていただきます。
・当店サイト、他サイトで過去にスムーズにお取引いただけなかったことがある場合
・過去に未入金、連絡の取れなかったことがある場合 |
| 販売数量 |
1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 |
| 引渡し時期 |
ご入金確認後、７日以内に発送させていただきます。
＊受注生産品に関しては、商品ページ記載の納期を参考にして下さい。
工場の繁忙期、資材の不足により、納品時期が多少遅れる場合がございます。
納期が遅れる場合は、ご連絡させていただきます。
納期が１ヶ月以上遅れる場合は、キャンセルを受け付けさせていただきます。 |
| お支払い方法 |
銀行振込/クレジットカード/PayPay |
| お支払い期限 |
こちらからお届けする、受注確定メールより７日以内にお支払いいただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 返品期限 |
不良品、こちらに不備があった場合、またお客様都合での場合も含め、３日以内に連絡してください。
受注生産、SALE商品については、お受けできませんので、ご了承ください。
●当店のサイト、他サイトにて、過去にスムーズにお取引いただけなかったことがある場合、過去に未入金、連絡の取れなかったことがある場合は今後お取引を一切禁止とさせていただきます。 |
| 返品送料 |
●当店に不備のある場合（送料着払いにてお送りください。）
●お客様都合の場合（送料お客様負担にてお送りください。） |
| 屋号またはサービス名 |
pongee |
| 電話番号 |
05013010274 |
| 公開メールアドレス |
shop@pongee.shop-pro.jp |
| ホームページアドレス |
http://pongee.shop-pro.jp/ |
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